Un ERP ou « Enterprise Resource Planning« est un logiciel de gestion intégré utilisé par les entreprises pour centraliser et harmoniser leurs opérations. Un ERP peut inclure des modules pour la gestion des finances, des ressources humaines, de la production, de la logistique, des ventes, du service client, etc. Cela permet à une entreprise d’avoir une vue d’ensemble cohérente de ses processus internes, d’améliorer la prise de décision et d’optimiser l’efficacité.
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